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加拿大取消手机解锁费:下一个目标取消漫游费 ... by william ... 4 月 20 天前,770 次点击


加国无忧

手机已成为人们日常生活中不可或缺的工具和帮手,对加拿大人来说,忍受电讯巨头的高额收费已经到了忍无可忍的地步,现在中国已经取消全国手机漫游费,欧盟自今年6月15日开始在28个成员国范围内取消手机漫游费用。虽然加拿大离这个目标还有一段距离,但至少有一个好消息,那就是从12月1日起取消手机解锁费,从此你可以带着自己的手机任意转换服务商而不必交高达50元的手机解锁费,我们期待加拿大广播电视及通讯委员会(CRTC)为加拿大人的下一个目标取消漫游费而努力。

据报道,加拿大消费者在2016年总共缴纳了3770万加元的解锁费。但CRTC没有具体透露瓜分这笔费用的运营商准确数目,但称最多有7个。CBC确认,3770万加元解锁费的大部分份额是由加拿大的三大运营商:贝尔(BELL),罗杰斯(ROGERS)及研科(TELUS)所瓜分。

渥太华公共利益倡导中心(Public Interest Advocacy Centre)执行董事John Lawford说:主动把电话上锁的是运营商,然后还额外收取费用去解锁,这太不公平。消费者买断电话后,或者合约完成后,应该能够免费解锁。

加拿大人称手机解锁费为强盗逻辑,感觉消费者成了人质,需要交赎金才能获得自由。民怨沸腾,CRTC经过漫长听证程序后最终公布,从12月1日起取消手机解锁费。在此之前获得的手机要免费解锁,在此之后出售的手机一律不允许加锁。

下一个目标取消漫游费
CRTC同时表示,如果有用户对手机合约不满,只要将新手机退还给商家,同时数据用量不超过月数据量的一半,就可以在15天内取消合约。

当消费者使用漫游和网络服务超出他的套餐计划时﹐比如漫游费超出计划达到100元时﹐电信运营商有义务及时发短信提醒消费者﹐而不是故意忽略。

CRTC也澄清说,只有家庭或共享计划的无线用户,在经其授权同意后,可被收取额外费用和漫游费。

数据上限将与单一账户关联,不管分享计划下有多少部手机。

CRTC表示,无线服务供应商不能单方面更改与客户的合约中关键性的条款,包括通话、短信和数据服务。

一年3770万加元的解锁费对运营商来说当然是一块肥肉,如今被迫吐出,他们当然不高兴,甚至撂下狠话:如果取消解锁费,成本将会分摊到每个人。
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